Datenschutzerklärung
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website, bei Bestellungen und bei der Kontaktaufnahme mit uns verarbeitet werden können.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt unter Beachtung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und der jeweils anwendbaren datenschutzrechtlichen Vorschriften.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder eine entsprechende gesetzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung besteht.
Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dieser Website ist:
Wenaorielandis
26 Stone Park Pl
Baltimore, MD 21236
United States
E-Mail: team@wenaorielandis.com
Telefon: +1 (443) 286-7194
Geltungsbereich dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website wenaorielandis.com.
Sie betrifft insbesondere die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit:
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dem Besuch und der Nutzung unserer Website;
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der Nutzung von Funktionen unseres Online-Shops;
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der Aufgabe und Verwaltung von Bestellungen;
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der Abwicklung von Zahlungen;
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der Lieferung bestellter Waren;
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der Bearbeitung von Rückgaben und Erstattungen;
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der Kommunikation mit unserem Kundenservice;
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Anfragen zu Bestellungen und Produkten;
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sowie der technischen Bereitstellung und Absicherung unserer Website.
Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten
Welche personenbezogenen Daten verarbeitet werden, hängt davon ab, wie Sie unsere Website nutzen und welche Funktionen Sie verwenden.
Je nach Einzelfall können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
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Vor- und Nachname;
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E-Mail-Adresse;
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Telefonnummer, soweit angegeben;
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Rechnungs- und Lieferadresse;
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Bestellnummer und Bestelldaten;
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Angaben zu bestellten oder angefragten Produkten;
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Zahlungs- und Transaktionsinformationen;
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Informationen zu Rückgaben, Erstattungen oder Stornierungen;
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Inhalte von Nachrichten, die Sie an unseren Kundenservice senden;
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technische Informationen über das verwendete Gerät und den Browser;
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IP-Adresse;
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Datum und Uhrzeit des Zugriffs;
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technische Verbindungsdaten und Informationen über die Nutzung unserer Website.
Wir verarbeiten nur solche personenbezogenen Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind oder für deren Verarbeitung eine andere gesetzliche Grundlage besteht.
Datenverarbeitung beim Besuch der Website
Beim Aufrufen unserer Website können technische Informationen verarbeitet werden, die für die Bereitstellung, Sicherheit und ordnungsgemäße Funktion der Website erforderlich sind.
Hierzu können insbesondere die IP-Adresse, Informationen über den verwendeten Browser und das Betriebssystem, Datum und Uhrzeit des Zugriffs sowie technische Verbindungsdaten gehören.
Diese Informationen können erforderlich sein, um eine sichere Verbindung herzustellen, die Website technisch bereitzustellen, Fehler zu erkennen und die Sicherheit unserer Systeme zu gewährleisten.
Datenverarbeitung bei Bestellungen
Wenn Sie über unsere Website eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten.
Dazu gehören insbesondere Ihre Kontaktdaten, Rechnungs- und Lieferadresse, Bestellinformationen sowie Informationen, die für die Zahlungsabwicklung und Lieferung erforderlich sind.
Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur Bearbeitung und Durchführung des Vertrags, zur Zahlungsabwicklung, zur Organisation der Lieferung sowie zur Bearbeitung von Rückfragen, Rückgaben und Erstattungen.
Ohne die für die Vertragsabwicklung erforderlichen Daten kann eine Bestellung unter Umständen nicht durchgeführt werden.
Zahlungsabwicklung
Für die Abwicklung von Zahlungen können externe Zahlungsdienstleister eingesetzt werden.
Abhängig von der von Ihnen gewählten Zahlungsmethode können dabei personenbezogene Daten an den jeweils eingesetzten Zahlungsdienstleister übermittelt und dort verarbeitet werden.
Die Verarbeitung durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister erfolgt nach dessen eigenen Datenschutzbestimmungen und den jeweils anwendbaren gesetzlichen Vorschriften.
Wir erhalten grundsätzlich nur die Informationen, die für die Bestellabwicklung, Zahlungsbestätigung, Rückerstattung oder sonstige erforderliche Vorgänge benötigt werden, soweit dies nach dem jeweiligen Zahlungsprozess vorgesehen ist.
Die konkret eingesetzten Zahlungsdienstleister sollten auf dieser Seite ergänzt werden, sofern sie auf unserer Website tatsächlich verwendet werden.
Lieferung und Versand
Zur Durchführung Ihrer Bestellung können personenbezogene Daten an Versand-, Logistik- oder Zustelldienstleister übermittelt werden.
Dies kann insbesondere Ihre Lieferadresse, Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten und Informationen zur Bestellung umfassen, soweit diese Angaben für die Durchführung der Lieferung erforderlich sind.
Die Übermittlung erfolgt nur, soweit sie für die Durchführung der Bestellung erforderlich ist oder eine andere gesetzliche Grundlage hierfür besteht.
Kontaktaufnahme mit uns
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über ein anderes auf der Website angebotenes Kontaktverfahren kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Informationen zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Je nach Inhalt Ihrer Anfrage können dies insbesondere Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihre Bestellnummer und weitere Angaben sein, die Sie uns freiwillig mitteilen.
Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage sowie, sofern erforderlich, zur Durchführung eines Vertrags oder zur Bearbeitung eines damit zusammenhängenden Anliegens.
Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden.
Cookies sind kleine Dateien oder vergleichbare Informationen, die auf Ihrem Endgerät gespeichert oder von dort ausgelesen werden können.
Einige Cookies können für die technische Bereitstellung der Website oder für ausdrücklich von Ihnen gewünschte Funktionen erforderlich sein. Andere Cookies oder vergleichbare Technologien können beispielsweise für Analyse-, Marketing- oder sonstige optionale Zwecke eingesetzt werden.
Die konkrete Verarbeitung hängt davon ab, welche Cookies und Technologien auf unserer Website tatsächlich eingesetzt werden.
Technisch notwendige Cookies
Technisch notwendige Cookies können verwendet werden, wenn sie für die Bereitstellung der Website oder einer von Ihnen ausdrücklich gewünschten Funktion erforderlich sind.
Dies kann beispielsweise den Warenkorb, die Aufrechterhaltung einer Sitzung, bestimmte Einstellungen oder Sicherheitsfunktionen betreffen.
Soweit technisch notwendige Cookies eingesetzt werden, erfolgt ihre Verwendung nach Maßgabe der jeweils anwendbaren gesetzlichen Vorschriften.
Optionale Cookies und vergleichbare Technologien
Für Cookies und vergleichbare Technologien, die nicht technisch erforderlich sind, kann eine vorherige Einwilligung erforderlich sein.
Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, können Sie selbst entscheiden, ob Sie den jeweiligen Kategorien zustimmen.
Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Der Widerruf muss grundsätzlich ebenso einfach möglich sein wie die Erteilung der Einwilligung.
Wenn auf unserer Website ein entsprechendes Cookie-Einstellungs- oder Einwilligungsmanagement angeboten wird, können Sie Ihre Auswahl dort ändern.
Weitergabe personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten können an externe Dienstleister und andere Empfänger übermittelt werden, soweit dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich und rechtlich zulässig ist.
Hierzu können insbesondere gehören:
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Zahlungsdienstleister;
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Versand- und Logistikdienstleister;
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Hosting- und IT-Dienstleister;
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technische Dienstleister;
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Anbieter von Sicherheits- und Betrugspräventionslösungen;
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Dienstleister für Kundenservice und Kommunikation;
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Behörden oder andere zuständige Stellen, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder eine Weitergabe gesetzlich zulässig ist.
Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht und die Übermittlung für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.
Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, werden die hierfür geltenden datenschutzrechtlichen Anforderungen berücksichtigt und, soweit erforderlich, entsprechende Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung geschlossen.
Internationale Datenübermittlungen
Da unser Unternehmen seinen Sitz in den Vereinigten Staaten hat und je nach eingesetzten Dienstleistern auch Anbieter außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums eingesetzt werden können, kann es zu einer Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer kommen.
Eine solche Übermittlung erfolgt nur, soweit hierfür die Voraussetzungen der DSGVO erfüllt sind.
Je nach Empfänger und konkreter Verarbeitung können insbesondere ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, geeignete Garantien oder andere nach der DSGVO zulässige Übermittlungsmechanismen zum Einsatz kommen.
Welche konkreten Empfänger und Übermittlungsmechanismen betroffen sind, hängt von den tatsächlich eingesetzten Dienstleistern und Technologien ab.
Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.
Die konkrete Speicherdauer hängt von der Art der Daten, dem jeweiligen Zweck und den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten ab.
Wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, können bestimmte Daten für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer gespeichert werden.
Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks oder Ablauf einer gesetzlichen Aufbewahrungsfrist werden die betreffenden Daten gelöscht oder, soweit erforderlich, anderweitig rechtmäßig verarbeitet.
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der jeweils anwendbaren gesetzlichen Vorschriften.
Je nach Verarbeitungszweck können insbesondere folgende Rechtsgrundlagen nach Art. 6 Abs. 1 DSGVO relevant sein:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung
Eine Verarbeitung kann auf Ihrer Einwilligung beruhen, wenn Sie diese freiwillig und für einen bestimmten Zweck erteilt haben. Dies kann insbesondere für bestimmte optionale Cookies, Analysefunktionen oder Marketingtechnologien gelten, soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist.
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung
Personenbezogene Daten können verarbeitet werden, wenn dies für die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen oder für vorvertragliche Maßnahmen erforderlich ist.
Dies betrifft insbesondere die Bearbeitung von Bestellungen, die Zahlungsabwicklung, die Lieferung sowie die Bearbeitung von Rückgaben und Erstattungen, soweit die jeweilige Verarbeitung für diese Zwecke erforderlich ist.
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Rechtliche Verpflichtung
Eine Verarbeitung kann erforderlich sein, um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, denen wir unterliegen.
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Berechtigte Interessen
Eine Verarbeitung kann auf unseren berechtigten Interessen beruhen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind und keine überwiegenden Interessen, Grundrechte oder Grundfreiheiten der betroffenen Person entgegenstehen.
Die jeweils verwendete Rechtsgrundlage richtet sich nach dem konkreten Zweck der Verarbeitung.
Ihre Datenschutzrechte
Nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen stehen Ihnen insbesondere folgende Rechte zu:
Recht auf Auskunft
Sie können Auskunft darüber verlangen, ob personenbezogene Daten über Sie verarbeitet werden, und unter den gesetzlichen Voraussetzungen Informationen über die Verarbeitung erhalten.
Recht auf Berichtigung
Sie können die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten verlangen. Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie außerdem die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
Recht auf Löschung
Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie das Recht, personenbezogene Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung dieser Daten an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.
Recht auf Widerspruch
Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen, insbesondere wenn die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f DSGVO beruht.
Wenn personenbezogene Daten für Zwecke der Direktwerbung verarbeitet werden, können Sie dieser Verarbeitung jederzeit nach den gesetzlichen Vorgaben widersprechen.
Recht auf Widerruf einer Einwilligung
Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Zeitpunkt des Widerrufs auf Grundlage der Einwilligung erfolgt ist, bleibt hiervon unberührt.
Recht auf Beschwerde
Sie haben das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.
Ausübung Ihrer Rechte
Wenn Sie Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten oder Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie uns unter folgenden Kontaktdaten erreichen:
Wenaorielandis
26 Stone Park Pl
Baltimore, MD 21236
United States
E-Mail: team@wenaorielandis.com
Telefon: +1 (443) 286-7194
Wir bearbeiten Anfragen entsprechend den gesetzlichen Anforderungen.
Soweit dies zum Schutz personenbezogener Daten erforderlich und gesetzlich zulässig ist, können wir geeignete Informationen zur Identitätsprüfung anfordern. Dabei werden nur die Informationen verlangt, die für die Prüfung erforderlich sind.
Widerruf einer Einwilligung
Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Der Widerruf kann insbesondere über die auf unserer Website angebotenen Cookie- oder Datenschutzeinstellungen erfolgen, sofern eine entsprechende Funktion vorhanden ist.
Der Widerruf hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf auf Grundlage Ihrer Einwilligung erfolgt ist.
Soweit eine andere gesetzliche Grundlage für die Verarbeitung besteht, kann die Verarbeitung trotz des Widerrufs auf dieser anderen Rechtsgrundlage fortgeführt werden.
Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Zerstörung, Veränderung oder einer sonstigen unzulässigen Verarbeitung zu schützen.
Die Sicherheitsmaßnahmen werden unter Berücksichtigung der Art der verarbeiteten Daten, der jeweiligen Verarbeitungszwecke und der bestehenden technischen und organisatorischen Risiken ausgewählt.
Eine vollständige Sicherheit bei der Übertragung oder Speicherung von Daten im Internet kann jedoch nicht garantiert werden.
Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Vorschriften verstößt, können Sie sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren.
Das Beschwerderecht besteht unabhängig davon, ob Sie sich zuvor direkt an uns gewandt haben.
Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie uns kontaktieren:
Wenaorielandis
26 Stone Park Pl
Baltimore, MD 21236
United States
E-Mail: team@wenaorielandis.com
Telefon: +1 (443) 286-7194
Kundenservice: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit).
Bitte beachten Sie, dass die konkreten Angaben zu eingesetzten Cookies, Analyse- und Marketingdiensten, Zahlungsdienstleistern, Hosting-Anbietern und sonstigen externen Diensten an die tatsächlich auf unserer Website verwendeten Technologien und Anbieter angepasst werden müssen.